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Livraison et retours
Une fois votre paiement validé, et la préparation de votre commande terminée, celle-ci vous sera livrée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un code de suivi dès que votre colis aura quitté notre atelier Namurois. Il vous appartient de nous fournir toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande, en ce compris, votre adresse postale correcte. Nous ne saurions être tenu responsable de la perte de votre colis, sur une erreur d’adresse de livraison.
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter via le formulaire de contact le plus rapidement possible. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais !
Modes de paiement
Notre prestataire de paiement Mollie, vous permet d’effectuer votre paiement de manière sécurisée via cartes de crédit (Visa, Mastercard), Bancontact, ApplePay, KBC, Belfius, …
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votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi.
Vous pouvez également suivre l’avancement de votre commande en vous rendant sur la page suivante : suivi de votre commande.
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Nous mettrons tout en oeuvre pour régler le soucis au plus vite !
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